旅のコンシェルジュ社員紹介

営業部 課長

勝村 崇博

資格
国内旅行業務取扱管理者
入社年度
2008年
出身
奈良県 宇陀市
得意方面・分野
沖縄・九州・台湾・韓国 / おもてなし旅行 グルメ旅行
趣味
バファローズ応援 高校野球観戦 映画鑑賞 神社仏閣巡り 料理
奈良県宇陀市(室生)出身です。 元気・明るさが取り柄です。バファローズの応援がストレス発散になっております。休みの日に料理を作ることも楽しみのひとつです。野菜・魚などを産地直送のお店に買いに行きどう調理しようかと考えている時はワクワクします。仕事は、お客様に対して親切・丁寧にスピード感をもって「勝村に頼んでよかった」と言っていただけるように取り組んでいます。とにかく仕事も遊びも何事にも全力投球・本気で頑張ります。

お客様との忘れられないエピソード

沖縄修学旅行
飛行機が2時間遅延したが現地の方の温かい対応にてどこもカットすることなく予定通り行えたこと
飛行機の機材トラブルにより伊丹空港から約2時間遅延して那覇空港へむけて出発。修学旅行シーズンでは、時間厳守のアブチラガマ・壕見学で事前予約の社員旅行のお客様が「急いでないから」と順番を譲ってくれるよう交渉してくれたり、普天間基地近くにある佐喜眞美術館の開館が17:00迄にもかかわらず待っていてくれて50分ぐらい遅れて入館。それでもいつものように丁寧に説明してくれました。宿泊先のマリンピアザオキナワのスタッフの方々も何事もなかったように温かく対応をしてくれました。沖縄・なんくるないさーの精神「沖縄の青い海・青い空・空気・人柄・風土」ますます沖縄が大好きになりましたよ。

お客様へのメッセージ

お客様にとって満足以上の感動をしていただけるように心がけています。日々情報が変わるのでテレビ・雑誌・新聞・WEBなど広くアンテナをはっています。旅行を通じて色々な方々と出会い、感動・元気を提供できますよう日々精進しております。最高のおもてなしを提供できますように心掛けています。